k74 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
k74 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই ছয়টি মূলনীতির উপর আমাদের পুরো ব্যবস্থা দাঁড়িয়ে আছে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং সিস্টেমে যে প্রযুক্তি ব্যবহার হয়, k74-ও সেটা ব্যবহার করে।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য k74 কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে দেয় না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বেচার উপর নির্ভর করে না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হবে না।
k74 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে পুরো তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে। আপনার সম্মতি ছাড়া নীতি পরিবর্তন কার্যকর হবে না।
এই নীতি সম্পর্কে: এই গোপনীয়তা নীতি k74.express ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
k74 ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে দুইভাবে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | সাইট ভিজিটের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, লগইন সময়, গেম পছন্দ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| অবস্থানগত তথ্য | দেশ ও শহর (IP থেকে নির্ণীত) | লগইনের সময় |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্টের তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
k74 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো:
এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। k74-এর আয়ের উৎস গেমিং কার্যক্রম, তথ্য বিক্রয় নয়।
k74-এর সার্ভার ইন্টারন্যাশনাল সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড মেনে পরিচালিত হয়। তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি:
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। সন্দেহজনক লগইন বা কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান।
k74 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের বাইরে কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।
k74 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।
k74 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমরা আপনাকে অন্য সাইটে ট্র্যাক করি না।
k74-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধে আইনি সীমার বাইরের তথ্য মুছে ফেলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করুন।
k74 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:
আইনি মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করে দেওয়া হয়।
k74 সম্পূর্ণভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। পরবর্তীতে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় যাচাই করা হতে পারে। কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান k74-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@k74.express-এ যোগাযোগ করুন। দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
k74 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
এই গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা বিষয়ক অভিযোগ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়া হবে।
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া নিয়ে বাংলাদেশের অনেক মানুষের মনে সংশয় থাকে — এটা স্বাভাবিক। আপনার মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য বা লেনদেনের ইতিহাস অন্য কেউ দেখে নিলে বা বেচে দিলে কী হবে — এই ভয়টা বাস্তব। k74 তৈরিই হয়েছে এই সংশয় দূর করার লক্ষ্যে।
প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ k74-এ bKash বা Nagad দিয়ে টাকা লেনদেন করেন। তাদের প্রতিটি লেনদেন ব্যাংকিং মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এই এনক্রিপশন মানে হলো, ডেটা ইন্টারসেপ্ট করা হলেও পড়া সম্ভব নয় — কারণ এটা কোডে রূপান্তরিত অবস্থায় যায়। বাংলাদেশের বড় ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, k74-ও সেটাই ব্যবহার করে।
k74-এর ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণ গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল। কিছু অনলাইন সেবা ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে আয় করে — k74 সেটা করে না। আপনার নম্বরে অযাচিত কল বা মেসেজ আসলে তা k74 থেকে হয়নি।
উইথড্রয়ালের সময় k74 জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে — অনেকে এটা নিয়ে দ্বিধায় পড়েন। এই KYC বা "Know Your Customer" প্রক্রিয়াটা আন্তর্জাতিক আর্থিক আইনের বাধ্যবাধকতা, শুধু k74-এর নিয়ম নয়। বিশ্বের প্রতিটি বৈধ গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যাংকিং সেবা এটা করে। মূল উদ্দেশ্য হলো নিশ্চিত করা যে অ্যাকাউন্টের মালিক ১৮ বছরের বেশি এবং তিনি সত্যিকারের মানুষ — কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা প্রতারক নয়।
আপনার KYC নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। এগুলো k74-এর নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির কপি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, শুধু যাচাইয়ের রেকর্ড থাকে।
k74 আপনার তথ্য অধিকারকে সত্যিকারভাবে সম্মান করে। যদি জানতে চান k74 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে, তাহলে support@k74.express-এ মেইল করুন "তথ্য দেখার অনুরোধ" বিষয়ে। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেওয়া হবে। যদি কোনো তথ্য ভুল মনে হয়, সংশোধনের অনুরোধও একই পথে করতে পারবেন।
প্রোমোশনাল মেসেজ থেকে বিরতি নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন বা সাপোর্টে জানান। এটা সেবার মানে কোনো প্রভাব ফেলে না — আপনি গেম খেলতে, জিততে ও উইথড্রয়াল করতে পারবেন একইভাবে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে সামগ্রিক ব্যবহারের নীতি পাবেন। দায়িত্বশীল খেলার পেজে গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণের পরামর্শ আছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ — k74-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।